ティップネス・キッズ
江南店

緊急・重要なお知らせ

2020.03.20

キッズスクール休講期間中の会費お取り扱いについて

ティップネス・キッズ保護者各位

平素よりティップネス・キッズスクールにご参加いただき誠にありがとうございます。
休講期間中の会費のお取り扱いに関してご案内いたします。
皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、安心して通っていただけるようスタッフ一同
運営に取り組んで参ります。

記

■対象スクール:全キッズスクール(ベビースイミング含む)

【会費のお取り扱いについて】
■“キッズスイミング／ベビースイミング／体育のミカタ／
①休講分のご返金
休講期間を含めた3月分月会費が3月27日に一度引き落としとなりますが、
5月分月会費引き落としの際（5月27日）に休講分を差し引かせていただきます。
※個別の金額に関しては、引き落とし日の金額をご確認ください。

②2月28日と3月25日～3月31日の間の“スクール実施分”の対応に関して（2/28配信の内容と同様です）
本科スクールを欠席される場合は特別振替対応とさせていただきます。
・振替対象期間　　　1年間
（2月欠席分：翌年2月末迄／3月欠席分：翌年3月末迄）
・欠席をする場合、事前のiTIPNESSによる欠席登録をお願いいたします。
・欠席登録をいただいた場合のみ、特別振替の対象とさせていただきます。
その場合、iTIPNESS上では有効期限は通常通り翌々月が表示されますが、4月初旬に有効期限の
延長処理を行います。（通常の振替回数には含みません）

③1月、2月の振替未取得分に関して
1~2月に振替未取得のある方は、振替対象期間が2カ月または3ケ月までになっておりますので、
上記対応（振替期限の1年間の延長）をご希望の方は、お電話にてお問合せください。

■ストリートダンス／バレエ／チアダンス在籍の方
①3月お休み分の取扱い
休講期間を含めた3月分月会費が3月27日に一度引き落としとなりますが、
5月分月会費引き落としの際（5月27日）に差し引かせていただきます。
※個別の金額に関しては、引き落とし日の金額をご確認ください。

②2月28日(金)欠席分の取扱い　※チアダンス金曜の方のみ
4月分月会費引き落としの際（4月27日）に休講分を差し引かせていただきます。
※個別の金額に関しては、引き落とし日の金額をご確認ください。

■退会予定（退会手続き済み）の方
①手続き済みの方
お口座への振込返金とさせていただきます。
お振込み口座のお伺いのためこちらからお電話にて順次ご連絡をさせていただきます。
※お電話でのお伺いにご不安のある方は、お手数ですがフロントまでお越し下さい。

②これからお手続きをされる方
お口座への振込返金とさせていただきますので、お口座情報のわかるものをお持ちの上手続きにお越し下さい。

■２月・３月にご入会された方
３月分の入会特典を５月に適用いたします。

■4月以降のレッスンについて
江南店は4月1日（水）や4月2日（木）は全スクールが休講となりますので4月3日（金）より全スクールを再開致します。

ご不明な点がございましたら、店舗へご連絡ください。

以上

2020.03.20

【重要】キッズスクール再開のご案内

１．営業再開のお知らせ
２．安全性確保に関する取り組み
３．スクール運営に関するご協力のお願い
４．３月２５日～３１日までの運営に関するご案内（スイミングスクール）

１.営業再開のお知らせ
　平素より弊社施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、新型コロナウイルス感染拡大防止を踏まえたキッズスクール休講につきまして、お子様やご家族にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げますとともに、多くの皆様からご理解ご協力を賜りましたことに御礼を申し上げます。３月１９日（木）に新型コロナウイルス感染症に関する専門家会議の意見が発表されました弊社ではキッズスクール営業再開に向けて、ご提供するサービス内容や安心してお使いいただける施設対策などにつきまして十分に検討をおこなって参りましたが、万全の安全対策を講じた上で２０２０年３月２５日（水）より３月２５日（水）が定休日の店舗は３月２６日（木）より）スイミングスクール（ベビースイミングを含む）を営業再開、４月１日（水）よりその他スクールを営業再開する判断をいたしました。なお、政府方針や行政機関等の指導により、営業再開時期を変更させていただく場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

２.安全性確保に関する取り組み
①レッスン前にコーチによるお子様の体調確認を実施いたします。
②安全に配慮し、ロッカールームにお子様が集中しないように時間差をつけてご案内いたします。
③ロッカールームについては１時間に１回の消毒および清掃を実施いたします。
④ギャラリー（観覧席）は２時間に１回の消毒および清掃を実施いたします。
⑤スタジオについてはレッスン終了後に清掃および消毒を実施いたします。
⑥スクールバスは待機時間中に換気および清掃・消毒を実施いたします。

３．スクール運営に関するご協力のお願い
①お子様、保護者様におかれましては極力マスクの着用をお願いいたします。
②お子様に以下の症状がある場合はスクールをお休みください。体温３７．５度以上・咳・くしゃみ・怠さ・胸の不快感・食欲の低下など
③フロント及びギャラリーに消毒液を設置いたしますので、お子様、保護者様に入館時の手指の消毒のご協力をお願いいたします。
④ギャラリーでの観覧は、密集を避ける観点より極力お控えいただきますようにお願いいたします。またご利用状況により、ギャラリーおよび館内への入場規制をさせていただく場合がございます。
⑤ロッカールーム内の密集を避けるため、可能な限りご自宅で着替えを済ませてご来館いただきますようご協力をお願いいたします。また着替えのお手伝いがどうしても必要なお子様以外は、保護者様はロッカールーム内に入ることをお控えください。
⑥レッスン終了後は速やかなご帰宅をお願いいたします。

４．３月２５日～３１日までの運営に関するご案内（スイミングスクール）
①当該期間は練習週としての通常クラスをおこないます。実施分については会費充当の対象外となります。また、お休みをされる場合は、事前にiTIPNESSから欠席登録をお願いいたします。なお、振替有効期限は1年間となります。
②スクールバスは通常通り運行いたします。

※一部店舗において３月２５日～２８日の間、iTIPNESSの欠席・振替登録が３月２３日までご利用いただけない場合がございます。登録ができない場合は、お手数ですが３月２４日以降のご登録をお願いいたします。尚、２４日以降に振替登録ができない場合は、既に振替枠が定員となっております。予めご了承ください。


私たちティップネスは、企業活動の基本理念として「健康で快適な生活文化の提案と提供」を掲げ、お客様の健康づくりに携わって参りました。未曽有の事態を迎えておりますが、このような時こそ、お客様のサポート役として全力を尽くしてゆくべきであると従業員一同考えております。引き続きティップネスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

㈱ティップネス

2020.02.28

キッズスクール臨時休講のお知らせ

平素より弊社キッズスクールにご参加いただき誠にありがとうございます。
江南市内、また近隣の小・中学校の臨時休校に伴い、弊社キッズスクールも新型コロナウィルス感染拡大予防の観点から下記の期間でキッズスクールを臨時休講とさせていただきます。
何卒、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

■臨時休講期間 : 3月1日(日曜日)～3月末
　　　　　　　※自治体の状況により期間が延長になる場合がございます。

■対象スクール:全キッズクラス(ベビースイミング含む)

■休講期間中の会費について
　休講期間中の会費に関しては、いただきません。
　休講期間中の会費の取扱いにつきましては決定次第、ご連絡いたします。
　
■2月28日の欠席分および振替権利が残っている方
キッズスイミング・ベビースイミング・体育のミカタにつきましては振替期間を
1年間に延長させていただきます。
（1月欠席分：翌年1月末／2月欠席分：翌年2月末迄）
　※欠席をする場合、事前のiTIPNESSによる欠席登録をお願いいたします。
　　　欠席登録をいただいた場合のみ、特別振替の対象とさせていただきます。
　　　その場合、iTIPNESS上では有効期限は通常通り翌々月が表示されますが、
4月初旬に有効期限の延長処理を行います。（通常の振替回数には含みません）
　　※2月28日現在、1~2月に振替未取得のある方は、振替対象期間が3ケ月までと
なっておりますので上記対応をご希望の方は、お電話にてお問合せください。
　
　　　　以上

2020.02.28

弊社の新型コロナウィルス対応に関するお知らせ

弊社の新型コロナウイルスの対応につきましては 、行政機関等の情報を収集した上で、その指導があった際には速やかに対策をとることとしております。その上で、自主的に下記の通りの対策を実施しております。

・施設は消毒液を活用した清掃を徹底しております。
・お客様用の手指消毒液を原則設置としておりますが、在庫が不足しており一部、入手困難な店舗がございます。
・ウイルスが飛散する可能性がある為、一時的にエアータオルの使用を停止しております。
・従業員に対して手洗い、うがいの徹底を指示し、３７.５℃以上の発熱時には勤務させておりません。またマスクについては、お客様や本人の体調管理のため着用を認めております。　　
・体調の優れないお客様へは施設のご利用を控えていていただくようにご案内しております。

※今後の新型コロナウイルス対応について、内容に変更、追加がある場合は、弊社ホームページにて告知させていただきます。

株式会社 ティップネス

2020.02.01

【2020年4月】ティップネス・キッズ会費一部改定と振替区分変更のお知らせ

平素はティップネス・キッズ江南店に格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
この度、土曜日、日曜日の需要の高騰により、月会費を下記の通り一部改定させていただく運びとなりました。
またそれに伴い、振替の区分の変更も致します。下記内容をご確認のうえ、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

コーチ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧をくださいますよう、お願い申し上げます。

※対象の皆様にはハガキも送付しております。詳しくはそちらをご確認下さい。
※ベビースイミング、チアダンス、ストリートダンス、バレエの改定や変更はございません。

■月会費一部改定について
2020年4月より月会費を改定致します。
・対象種目：スイミング土曜日、スイミング日曜日、体育のミカタ土曜日、体育のミカタ日曜日
・月会費：500円（税込550円）値上
※週2の方に関してはハガキまたは館内掲示物をご確認ください。

■振替区分変更について
2020年4月より振替区分を変更致します。
・スイミングで平日在籍の方の振替先は平日のみ
・スイミングで土曜日・日曜日在籍の方の振替先は平日と土曜日と日曜日
・体育のミカタで平日在籍の方の振替先は平日のみ
・体育のミカタで土曜日・日曜日在籍の方の振替先は平日と土曜日と日曜日

以上

ティップネス江南
0587-53-6311