緊急・重要なお知らせ

2020.04.01
【重要】キッズスクールに関するお知らせ
平素よりティップネス・キッズをご利用いただき誠にありがとうございます。新型コロナウイルス感染拡大防止を踏まえた運営方針により、会員の皆様にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げますとともに、多くの皆様からご理解ご協力をいただいておりますことに御礼を申し上げます。

4月1日より全キッズスクールを再開させていただきましたが、政府や行政機関・各自治体から新型コロナウイルス感染症拡大防止の重大局面を迎え、国民に対して不要不急の外出について自粛要請が発信されている中で改めまして弊社内で慎重に検討いたしました結果、下記の通り臨時休館とさせていただくことといたしました。 つきましてはキッズスクールにおきましても下記の対象日において休講いたします。

また、スクールへの参加が困難なお客様が多くいらっしゃることから以下の内容において特別休会制度を設けさせていただきます。対応及びご案内が遅くなり大変申し訳ございませんが何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。


1.休講のお知らせ

①休講対象日
4月4日(土)、4月5日(日)、4月11日(土)、4月12日(日)

②対象店舗
・東京都
綾瀬、大泉学園、喜多見、木場、小岩、国領、下井草、新小岩、田無、東武練馬、氷川台、瑞江、

・神奈川県
鴨居、川崎、鶴見、二俣川、宮崎台

・埼玉県
久喜、武蔵藤沢

・千葉県
蘇我、船橋、南行徳


③休講対象日の会費について
上記日程の会費に関しては、6月月会費にて充当とさせていただきます。

※なお、各種お手続きにつきましては下記の時間帯で店舗にて受付を致します。10:00~18:00(両日共)


2.特別休会のお知らせ

① 対象
・キッズスクールご登録の方
・特別休会対象月においてご登録スクールへ1度も参加していない方

② 対象期間
・2020年4月~5月(2か月間)※休会期間中への振替はお取りいただけません。

③ 特別休会料金
・0円/月
※2020年5月分の月会費は、3月分月会費の充当月となっております。
 2020年4月特別休会の場合⇒2020年6月分の会費をご請求いたしません。
 2020年5月特別休会の場合⇒2020年7月分の会費をご請求いたしません。
 
④ 受付開始
・2020年4月1日より

⑤ 受付方法
・各店フロント及び、お電話にてお受けいたします。


今後の状況により対象期間を延長する場合は、事前にご案内いたします。なお、ご不明な点がございましたら、店舗までお気軽にお問合せください。

2020年4月1日
株式会社ティップネス
2020.03.27
臨時休館のお知らせ
平素よりティップネス・キッズをご利用いただき誠にありがとうございます。新型コロナウイルスの感染症拡大防止および行政による今週末の外出自粛要請を受けて、3月28日(土)、3月29日(日)の2日間、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県内の店舗を臨時休館することにいたしました。つきましては25日より再開中のキッズスイミング・ベビースイミングも休講させて頂きます。

なお、3月30日(月)から営業いたしますがご参加にあたっては体調にお気をつけ頂き体調がすぐれない場合はご参加をお控えいただきますようお願いいたします。お客様には急なご案内となりご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

【休館店舗】
■東京都
綾瀬、大泉学園、喜多見、木場、国領、下井草、新小岩、田無、東武練馬、氷川台、瑞江

■神奈川県
鴨居、川崎、鶴見、二俣川、宮崎台

■埼玉県
久喜、武蔵藤沢

■千葉県
蘇我、船橋、南行徳

※28日(土)・29日(日)のお休み登録及び、振替の取り消しは必要ございません。
※28日(土)・29日(日)の振替期間は1年間有効と致します。

なお、各種お手続きにつきましては、下記の時間帯で店舗にて受付を致します。10:00~18:00(両日共)

2020年3月27日
株式会社ティップネス
2020.03.20
【重要】キッズスクール再開のお知らせ
1.営業再開のお知らせ
2.安全性確保に関する取り組み
3.会員の皆様へのご協力のお願い
4.3月25日~31日までの運営に関するご案内

1.営業再開のお知らせ
 平素より弊社施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 また、新型コロナウイルス感染拡大防止を踏まえたキッズスクール休講につきまして、お子様やご家族にご迷惑をお掛けしておりましたことをお詫び申し上げますとともに、多くの皆様からご理解ご協力を賜りましたことに御礼を申し上げます。3月19日(木)に新型コロナウイルス感染症に関する専門家会議の意見が発表されました。弊社ではキッズスクール営業再開に向けて、ご提供するサービス内容や安心してお使いいただける施設対策などにつきまして十分に検討をおこなって参りましたが、万全の安全対策を講じた上で2020年3月25日(水)よりスイミングスクール(ベビースイミングを含む)の営業再開および2020年4月1日(水)よりその他スクール(体育のミカタ・空手・キッズダンス・チアダンス・ストリートダンス・バレエ・フットサル・千葉ジェッツふなばし・ベビーママビクス)の営業再開を判断いたしました。

※なお、恐れ入りますが今後も政府方針や行政機関等の指導により、営業再開時期を変更させていただく場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。今後万が一変更となりました際は都度iTIPNESSメールにて配信させて頂きます。

2. 安全性確保に関する取り組み
① コーチによるお子様の体調確認を実施いたします。
レッスン開始前・レッスン中随時・レッスン終了時に体調を確認し、体調不良者が発生した場合はレッスン参加をさせず保護者様にご連絡いたします。
② 安全に配慮し、キッズロッカーにはお子様が集中しないように時間差をつけて案内いたします。
現状ティップネス船橋においては施設構造上、基本的には完全入れ替え制(現時間と次時間のお子様が同時にロッカー内に滞在しない)となっておりますのでそのままの運営とさせて頂きます。また皆様におきましては、お子様のロッカー滞在時間が長くならないようお時間計算の上お越し頂くとともに、終了後はスムーズなご退館のご協力をお願い致します。
③ キッズロッカーについては1時間に1回の消毒及び清掃を実施いたします。
1時間に1回の従業員の清掃とは別にキッズロッカー内にアルコール消毒剤を常時設置しております。必要に応じてご自由にお使いください。なお、ペーパータオルにつきましてはキッズフロントにて配布しておりますので、ご入用の際はお手数ですがキッズフロントにお声がけください。
④ キッズギャラリー(観覧席)は2時間に1回の消毒及び清掃を実施いたします。2時間に1回の従業員の清掃とは別にキッズギャラリーにアルコール消毒剤を常時設置しております。必要に応じてご自由にお使いください。なお、ペーパータオルにつきましてはキッズフロントにて配布しておりますので、ご入用の際はお手数ですがキッズフロントにお声がけください。
⑤ 【スイミングクラス】バスタオルプールエリア持ち込み中止・採暖室使用中止
通常プールサイドにお持ちいただいているバスタオルを当面の間お持ちいただかなくて大丈夫です。(再開時はまたご連絡いたします)またレッスン終了後に利用していた採暖室の利用を当面の間中止し、ロッカーにお戻りいただく直前にシャワーを浴びてロッカーにお戻りいただきます。
⑥ 【スタジオクラス】レッスン終了後に講師による清掃及び消毒を実施いたします。
使用した器具や入り口扉などお子様が触れる箇所を1レッスン終了ごとにアルコール消毒剤で消毒致します。

3.キッズスクール運営に関するご協力のお願い
① お子様、保護者様におかれましては極力マスクの着用をお願いいたします。
② お子様・保護者様に以下の症状がある場合はスクールをお休みください。体温37.5度以上・咳・くしゃみ・怠さ・胸の不快感・食欲の低下など
③ フロントに消毒液を設置いたしますので、お子様、保護者様に入館時の手指の消毒のご協力をお願いいたします。
④ ギャラリーでの観覧は、密集を避ける観点より極力お控えいただきますようにお願いいたします。またご利用状況により、ギャラリーおよび館内への入場規制をさせていただく場合がございます。
⑤ ロッカールーム内の密集を避けるため、可能な限りご自宅で着替えを済ませてご来館いただきますようご協力をお願いいたします。また着替えのお手伝いがどうしても必要なお子様以外は、保護者様はロッカー内に入ることをお控えください。
⑥ レッスン終了後は速やかなご帰宅をお願いいたします。

4.3月25日~31日までの運営に関するご案内(スイミングスクール)
①当該期間は練習週としての通常クラスをおこないます。当該期間分については会費充当の対象外となります。また、お休みをされる場合は、事前にiTIPNESSから欠席登録をお願いいたします。事前欠席登録頂いたお休みの振替有効期限は1年間となります。※3/25(水)~3/31(火)の期間においてはレッスン開始時間30分前以降のお休み登録も体調不良に限りますがレッスン開始時間までお電話にて受け付け致します。(有効期限1年間)
② 3/25(水)につきましては現在システムにて休講を開講に変更する作業を行っております。作業終了後より事前欠席登録や振替がご取得頂けますので、ご希望の方は定期的に振替システムのご確認をお願い致します。(作業終了予定日3/23)
③ 期間中1階ラウンジは密集を避ける観点より一部使用中止とさせて頂きます。≪使用中止時間≫火~金 15:00~19:00/土 8:30~19:00/日 8:30~13:00 

私たちティップネスは、企業活動の基本理念として「健康で快適な生活文化の提案と提供」を掲げ、お客様の健康づくりに携わって参りました。未曽有の事態を迎えておりますが、このような時ほど、お客様のサポート役として全力を尽くしてゆくべきであると従業員一同考えております。引き続きティップネスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ティップネス船橋
047-425-7333
月曜休館
火~金 9:45~23:00
土 9:45~22:00
日 9:45~20:00
2020.02.28
キッズスクール臨時休講のお知らせ
平素より弊社キッズスクールにご参加いただき誠にありがとうございます。
船橋市内の小・中学校の臨時休校に伴い、弊社キッズスクールも新型コロナウィルス感染拡大予防の観点から
下記の期間でキッズスクールを臨時休講とさせていただきます。
何卒、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

■臨時休講期間 : 3月2日(月曜日)~3月25日(水曜日)
       ※自治体の状況により期間が延長になる場合がございます。
       ※3月1日(日)は通常通り開講致します。
       ※3月2日(月)休館日となります。
       ※成人フィットネスにつきましては成人フィットネスホームページをご確認ください。

■休講するキッズスクール・イベントなど
・3/3(火)~3/25(水)実施予定の全キッズ本科スクール
・3月ベビースイミング短期教室
・3/6(金)ストリートダンス選抜クラスオーディション保護者説明会
※改めての保護者説明会日程に関しては決まり次第ご連絡致します。
・3/9(月)スイミング特別1日体験

■休講期間中の本科スクール月会費について
休講期間中の会費に関しては、いただきません。
休講期間中の会費の取扱いにつきましては決定次第、ご連絡いたします。
 
■2月27日~3月1日(臨時休館前日まで)の欠席分および振替権利が残っている方
 キッズスイミング・ベビースイミング・体育のミカタにつきましては振替期間を
 1年間に延長させていただきます。
(1月欠席分:翌年1月末/2月欠席分:翌年2月末迄)
 ※欠席をする場合、事前のiTIPNESSによる欠席登録をお願いいたします。
 欠席登録をいただいた場合のみ、特別振替の対象とさせていただきます。
 その場合、iTIPNESS上では有効期限は通常通り翌々月が表示されますが、
 4月初旬に有効期限の延長処理を行います。(通常の振替回数には含みません)
  ※2月27日現在、1~2月に振替未取得のある方は、振替対象期間が3ケ月までと
 なっておりますので上記対応をご希望の方は、お電話にてお問合せください。
 
以上

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