重要なお知らせ

店舗からの大切なお知らせです。

2020.05.28【重要】キッズスクール営業再開のお知らせ

1.営業再開のお知らせ
2.安全性確保に関する取り組み
3.スクール運営に関するご協力のお願い
4.特別休会に関するご案内

1.営業再開のお知らせ
平素よりティップネスをご利用いただき誠にありがとうございます。
5月25日の政府における緊急事態宣言解除、並びに市区町村における小中学校の授業再開を受け、以下の通り新型コロナウイルスに対する施設対策を行うことを前提に、全キッズスクールを再開することといたしました。
※成人の営業につきましては、都府県の休業要請解除条件が確定次第再開となります。
【スクール再開日】
■2020年6月1日(月)より全てのスクール(月曜日が休館日の店舗は翌2日より再開)

2.安全性確保に関する取り組み
臨時休館前に行っておりました、館内の消毒及び清掃の強化やお客様へのアルコール消毒のお願いに加え、感染拡大防止の観点より下記を追加いたします。
①フロントに飛沫防止シールドの設置
②チェックイン時に非接触型の検温器を使用した体調チェック(お子様・保護者様)
③安全に配慮し、ロッカールームにはお子様が集中しないように時間差をつけて案内いたします。
④ロッカールームについては1時間に1回の消毒および清掃を実施いたします。
⑤ギャラリー(観覧席)の消毒および清掃を実施いたします。
⑥スタジオについてはレッスン終了後に清掃および消毒を実施いたします。
⑦スクールバスは待機時間中に換気および清掃・消毒を実施いたします。

3.スクール運営に関するご協力のお願い
お子様、保護者様におかれましては来館時および、バス乗車時にはマスクの着用をお願いいたします。
また次の症状がある場合はスクールをお休みください。
①体温37.5度以上・くしゃみ・咳・怠さ・息苦しさ・胸の不快感・嗅覚/味覚の低下
 またお子様が来館後に上記の症状が見られた場合はお迎えにお越し頂きますので、スクール参加中は連絡が取れる状態をお願いいたします。
②フロント及びギャラリーに消毒液を設置いたしますので、お子様、保護者様に入館時の手指の消毒のご協力をお願いいたします。
③ギャラリーでの観覧は、密集を避ける観点より極力お控えいただきますようにお願いいたします。
 またご利用状況により、ギャラリーおよび館内への入場規制をさせていただく場合がございます。
④ロッカールーム内の密集を避けるため、可能な限りご自宅で着替えを済ませてご来館いただきますようご協力をお願いいたします。
 また着替えのお手伝いがどうしても必要なお子様以外は、保護者様はロッカールーム内に入ることをお控えください。
⑤スタジオクラスに参加されるお子様はマスクの着用をお願いいたします。
⑥レッスン終了後は速やかなご帰宅をお願いいたします。

4.特別休会に関するご案内
6月も引き続き特別休会制度をご用意いたします。
①6月に特別休会を希望する場合
■5月特別休会の方は自動更新いたします。連絡は不要です。
■5月特別休会をしていない方は店舗までご連絡ください。
②5月特別休会の方で6月から復会される方は店舗までご連絡ください。

私たちティップネスは、企業活動の基本理念として「健康で快適な生活文化の提案と提供」を掲げ、お客様の健康づくりに携わって参りました。未曽有の事態を迎えておりますが、このような時ほど、お客様のサポート役として全力を尽くしてゆくべきであると従業員一同考えております。引き続きティップネスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2020年5月28日
株式会社ティップネス

2020.05.01【重要】キッズスクール休講延長に関するご連絡

平素よりティップネスをご利用いただき誠にありがとうございます。
政府からの緊急事態宣言が発出されたことに伴い、キッズスクールの休講をご案内しておりましたが、寝屋川市立小中学校の休校延長を受け5月31日(日)までキッズスクールの休講を延長いたします。お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

この事態が一日も早く収束することを祈念するとともに、皆様が安心してご利用いただける日に備えて、万全の準備を整えてまいります。皆様と再びお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。


①スクール休講の期間
4月8日(水)~5月31日(日)
※行政機関の指導により臨時休館の期間が変更となる場合がございます。


②休講期間の会費及び5月以降の会費請求について
5月分の月会費はご請求いたしません。
5月分は7月度引落しの際に充当させていただきます。

■5月度月会費
引落日   5月27日(水)
充当対象月 3月休講分
請求額   通常月会費より3月休講分を差引いて引落しになります。

■6月度月会費
引落日   6月29日(月)
充当対象月 4月休講分
請求額   会費の引落しはございません。

■7月度月会費
引落日   7月27日(月)
充当対象月 5月休講分
請求額   会費の引落しはございません。
※休講期間中はiTIPNESSによる欠席登録は不要です。
※個別の金額に関しては、引落し日の金額をご確認ください。

③お問い合わせについて
各種お手続きのご案内につきましては、
下記の時間帯にお電話にて対応をいたしますので各店舗宛にご連絡をお願いいたします。
11:00 ~ 17:00 (定期休館日を除く)

※店舗フロントでの対応はいたしませんのでご了承ください。

2020年5月1日
株式会社ティップネス